PREAMBULE

Les conditions générales sont conclues entre, d'une part, l'entreprise UNDERPRICE, inscrite au RCS de Nîmes sous le numéro 503 039 711 à l'adresse 13  Impasse des Fouillés 30870 CLARENSAC et, d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via notre site ci-après dénommé "client".
Les parties conviennent que leurs relations seront réglées exclusivement par le présent contrat, à l'exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site.

OBJET

Les présentes conditions visent à définir les conditions de vente entre UNDERPRICE et le client, de la commande, en passant par le paiement et la livraison. Elles règlent toutes les étapes de la prise de commande à la réception et assurent le suivi de cette commande entre les deux parties.

LA COMMANDE

Avant toute commande, la création d'un compte client est necessaire, afin que la société UNDERPRICE enregistre vos informations de livraison, et de facturation. Un formulaire sera alors à remplir par le client, en y indiquant vos informations personnelles afin que nous puissions traiter au mieux votre commande et dans les meilleurs délais. Un complément d'information pourra lui être demandé par la suite pour assurer la qualité et la sécurité de la livraison. Toutes les informations sont présentées au client en langue française.

Le client validera définitivement sa commande en cliquant sur le bouton "Valider la commande" et validera son engagement et son acceptation des Conditions Générales de Vente. Dès cet instant, la commande est enregistrée, et un numéro de commande est communiqué au client ainsi qu'une confirmation à l'écran et/ou par courrier électronique. Les données enregistrées par la société UNDERPRICE constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

Aucune annulation unilatérale de commande d'un professionnel ou particulier ne sera acceptée sans l'accord de la société UNDERPRICE. Si malgré tout, l'acheteur annule sa commande, l'annulation donnera lieu à une indemnité fixée à 10% du montant T.T.C. de la commande et à l'acquisition des acomptes versés. Les commandes enregistrées avec emport sur place (sans livraison) ne sont plus annulables passé le délai de 15 jours après leur mise à disposition.
L'entreprise UNDERPRICE s'engage à honorer les commandes uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits (les stocks indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif). A défaut de disponibilité du produit, La société UNDERPRICE s'engage à en informer le client.

LA LIVRAISON

Le client a le choix de se faire livrer à son domicile ou à une autre adresse que celle de la facturation.

UNDERPRICE s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais. Les délais pour les articles disponibles sont de 3 à 5 jours pour une livraison à domicile en France Métropolitaine après réception du paiement.Les modes de livraison sont la lettre Nous nous dégageons de toute responsabilité quant à toute perte directe, indirecte ou consécutive d'une lettre non assurée.La lettre Max, le Colissimo (services de La Poste) et les transports DHL/GLS: le choix est fait par La société UNDERPRICE selon les articles commandés.
Aucune expédition en DOM, TOM et autres pays pour les articles qui sont en stock à nos entrepôts de France. Prendre contact avant toute commande pour d'autres destinations.

DIRECT IMPORTATION

Les articles de la catégorie High-tech DIRECT IMPORTATION seront livrés directement de Hong kong via le service postal international Airmail ou les transports FeDex.
Après le paiement confirmé, l'article sera envoyé dans les 12/15 jours ouvrables à la plus part des destinations du monde entier.

Une fois qu'une demande d'ordre a été reçue par nos soins, vous recevrez des emails périodiques de notre part concernant le traitement de votre commande. Dans un délai de 24 heures à partir du moment que votre commande est embarquée, vous recevrez un email qui contient le
numéro d'éxpedition ,afin de pouvoir suivre votre colis. Vous pouvez obtenir le statut de votre commande directement sur le site de FeeDex ou en nous contactant à underpricehk@gmail.com . Votre ordre passe par deux étapes , la préparation 4/6 jours ouvrables et l'éxpédition 12/15 jours ouvrables

RECEPTION DE VOTRE LIVRAISON

La Messageries exige une signature du destinataire à la livraison, ce qui est une manière rapide et sûre pour la livraison de vos produits .
Il est essentiel de fournir une adresse de livraison exacte, valide et un numéro de téléphone pour la livraison.
Si il ya la TVA d'importation sur les marchandises en raison de votre pays d'importation, le coursier vous présentera un avis de contre remboursement au moment de la livraison.  De tels frais sont de votre responsabilité et nous ne pouvons
malheureusement pas offrir des conseils ou des estimations sur les taxes d'importation ou d'autres taxes dans votre pays.
Si vous pensez que votre commande comprend des articles incorrect, ou a été endommagée ou altérée de quelque façon que ce soit, il est essentiel de communiquer clairement à la société de livraison au moment de la livraison. Si vous acceptez la
livraison et signer pour les marchandises, il est beaucoup plus difficile de poursuivre une réclamation plus tard. 

FRAIS D'EXPEDITION

Tous nos frais d'expédition sont calculés automatiquement en fonction du poids net de la marchandise ou des dimensions des produits et du lieu de livraison.
La lettre de transport aérien (document officiel de transport) qui accompagne vos marchandises  montrent le poids qui est inférieur au prix de transport que vous avez payé  Cela se produit lorsque l'objet est volumineux mais légers, de sorte que le
transport est calculé en dimensions, et non pas de son poids réel.
Les prix dépendent du taux des différentes compagnies de transport et sont sujets à changement sans préavis. Nous travaillons sur la réduction du prix de transport pour vous !
Toutes les commandes doivent être entièrement payés à l'avance, y compris l'expédition.Sauf cas contraire. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables, sauf en cas de mauvaise livraison.
Si une livraison est confirmé perdu, volé ou endommagé avant la réception, nous allons rentrer en contact avec le coursier pour obtenir des l'informations, et d'obtenir un remboursement  pour vous.

EXPEDITION MONDIALE ET LEGALITE
 
Nous expédition dans le monde entier dans presque tous les endroits de la planète. (Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes et le  remboursement, par exemple lorsque l'expédition d'une région éloignée n'est pas réalisable pour
n'importe quelle raison.)
S'il vous plaît noter que vous êtes responsable  au sujet de la légalité de l'importation de vos articles commandés dans votre pays - et sur les aspects juridiques de l'importation de marchandises dans votre pays . Nous ne sommes pas responsables
des articles confisqués par les autorités locales ou de tous les coûts encourus. S'il vous plaît lire les petits caractères complet ci-dessous!
Le dédouanement est effectué par le coursier dans la livraison du pays de destination .Vous devez être disponible pour être contacter, dans le cas de toute requête ou autorisation de confirmation. Vous êtes responsable pour connaître la
réglementation dans votre pays de livraison avant de passer votre commande.

LIRE AVANT VOTRE COMMANDE !

L' Importation est un jeu d'enfant dans la plupart des pays! Mai vous devez payer selon votre pays la TVA (c'est-à-dire la taxe de vente) et parfois variable Droit à l'importation lorsque les produits arrivent, mais dans la grande majorité des cas, les
paquets / cartons rendu de la Chine par coursier arrive en toute sécurité sans aucun problème du tout!
Lisez attentivement sa description!  que soit votre commande. Bien que nous vous aidons en vérifiant manuellement toutes les commandes à l'écran , compatibilité des incohérences, nous n'acceptons pas les retours de produits sains qui ont été tout
simplement mal-classés par vous. Si vous êtes dans une vidéo NTSC  et non pas PAL pour les produits de votre pays. Vérifiez si votre localité est libre DVB-T avant l'achat d'émissions DVB-T récepteurs de télévision numérique.
En outre, il ya quelques  types de gadgets, y compris par exemple des signaux radio, des brouilleurs, des lasers haute puissance, et les quasi-produits médicaux, qui ne sont pas d'ordre juridique  À l'importation dans certains pays. Comme l'acheteur /
importateur, il est entièrement de votre responsabilité de savoir à l'avance  avant de passer votre commande si votre articles commandés sont assujettis à des restrictions à l'importation. underprice.fr  n'est pas responsable en cas de non-livraison de
marchandises par une retenue des douanes,  - soit dans les cas où les marchandises sont renvoyées, ou dans les cas où les marchandises sont saisis. En outre underprice.fr   n'est pas responsable de vous informer d'une éventuelle restriction à
l'importation des produits avant ou après l'achat.
Nous ne sommes pas responsables de tout dommage qui peut être causés sur votre ordinateur, console, ou d'autres matériels / logiciels  / liée à l'installation de l'un de nos produits. Nous ne pouvons être tenue responsable pour tout dommage ou
perte dû à une mauvaise installation de nos produits.
Délai de livraison: Si il ya un possible retard dû à l'entrepôt ou une  rupture de stock, nous vous contacterons par courriel pour discuter de l'envoi de votre commande en deux livraisons, l'évolution des produits, ou d'autres options. Des commandes
plus importantes qui dépassent notre stock  peuvent prendre jusqu'à 3 semaine de plus. Dans de tels cas, nous prendrons contact avec vous au sujet de tout retard.

LES MODALITES DE PAIEMENT

Le client a le choix de régler ses achats :
- en ligne à la commande par carte bancaire via Paypal,
- par chèque émis par une banque française à l'ordre de UNDERPRICE et libellé à l'adresse suivante : 13 Impasse des Fouillés 30870 CLARENSAC,
- par virement sur notre compte bancaire.

LES TARIFS

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises selon la taxe en vigueur, et hors frais de port.
Une facture TTC est établie pour chaque commande et délivrée au moment de la livraison.les prix sont modifiables sans préavis.
 
PROFESSIONNELS - REVENDEURS

Groupes scolaires, associations scolaires et para-scolaires, écoles ...
- Centres de loisirs, associations sportives,
- Collectivités, comités d'entreprise, associations de parents d'élèves,
- Commerçants, entreprises,
- Toutes associations,...  peuvent acheter nos articles et lots en ligne et bénéficiez de tarif professionnel.
Il vous suffit de vous inscrire en ligne en utilisant le bouton "Mon Compte" situé dans le bandeau en haut de page. Vous pourrez ainsi acheter nos produits en ligne et choisir le moyen de paiement qui vous convient le mieux.

Certains de nos produits peuvent être achetés soit à l'unité, soit par lots (6, 12, 24, 36, 48 ...)
Bien entendu la valeur unitaire du produit intégré dans un lot est inférieure à celle du produit acheté à l'unité.

Vous pouvez donc mieux optimiser vos achats en commandant précisément le nombre de produits dont vous avez besoin.

LES GARANTIES (5)

Tous les produits vendus sur www.underprice.fr sont garantis une année retour en France, nous assurons le SAV en France (à partir de la date figurant sur la facture), à l'exception de notification contraire.

Les garanties varient selon le produit commandé et les conditions des fournisseurs. En règle générale, la garantie couvre tout défaut de fabrication ou vice de matière. La garantie n'est valable que sur présentation d'un justificatif d'achat correctement rempli, la date d'achat devant impérativement y figurer. Toute réclamation doit être accompagnée d'un justificatif écrit.
Dans tous les cas, toute demande d'échange ou de remboursement devra s'effectuer par voie postale à l'adresse UNDERPRICE 13 Impasse des Fouillés 30870 CLARENSAC.

1. FRAIS DE PORT.

Les frais de retour de tout produit et pour toute raison (délai de rétractation, matériel défectueux) sont intégralement à la charge du client.
Les frais de port ne seront remboursés qu'en cas d'erreur d'Underprice  dans la procédure d'expédition (Erreur d'adresse, erreur de produit...).


2. LES EMBALLAGES D'ORIGINE

Dans le cadre de la panne au déballage ou à la mise en service ainsi que pour toute rétractation, tous les emballages d'origine doivent être conservés. Un produit qui nous serait retourné sans son emballage d'origine et/ou avec des accessoires manquants sera réexpédié tel quel au client.
Dans le cadre des pannes sous garantie, nous vous invitons à conserver soigneusement les emballages d'origine, ceci afin d'éviter au maximum tout problème lié au transport en cas de retour d'un produit.



3. GARANTIE-EXCLUSIONS

En complément des exclusions spécifiées par le constructeur, sont exclus de toute garantie :

a. Les défauts d'utilisation ou d'entretien.
b. Les détériorations dues à une erreur de manipulation, à une utilisation abusive ou anormale, à une utilisation à des fins professionnelles ou commerciales.
c. Les pièces détachées ou accessoires dont le remplacement résulte de leur usure normale, ou d'opérations d'entretien courant : ampoules, batteries, joints,ressorts, etc...
d. Les frais de transport et de modification de l'appareil, en cas de rappel par le constructeur pour défaut de série.
e. Les détériorations dues à un événement extérieur (foudre, dégâts des eaux, etc...).
f. Une intervention effectuée sur l'appareil par une autre personne non mandatée par le Service Après-vente.
g. L'oxydation

4. LE TEST PAR NOTRE SERVICE TECHNIQUE

Si les produits retournés s'avèrent sans défaut ou bien si le devis est refusé, nous nous verrons contraint de vous facturer un montant forfaitaire de 29.60 Euros TTC pour travail technique de test.
Le retour des produits sans défaut de fonctionnement est à la charge du client et ne se fera qu'au paiement de ce forfait au transporteur lors de la présentation.
Le délai de stockage du produit dont le dossier est incomplet ou non défectueux est de trois (3) mois maximum. Au delà de ce délai et après relance écrite faite au client, Underprice se réserve le droit de détruire le produit sans qu'aucune indemnité ne soit due au client.
Le client s'engage à se soumettre aux résultats des tests effectués par notre service technique.


5. LE DELAI DE REMPLACEMENT

Le délai moyen pour le remplacement d'un produit défectueux varie selon la disponibilité de celui-ci et dans tous les cas Underprice  attendra l'accord de prise en garantie du produit par le fournisseur/grossiste/fabricant/station SAV avant de procéder à l'échange.
Aucun produit ne sera remplacé par anticipation sauf dans le cadre d'une panne au déballage constatée et déclaré par le client auprès de notre service client (09 75 32 97 79) dans les 7 jours à compter de la réception du produit et après retour physique du produit dans nos entrepôts.

CONDITION " SATISFAIT ou REMBOURSE"

La vente par correspondance est régie par des lois issues du Code de la consommation. ART L. 121-16. Pour toutes les opérations de ventes à distance, l'acheteur d'un produit dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour au vendeur en échange ou remboursement, sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Cela ne s'applique uniquement qu'aux achats de produits sur notre site www.underprice.fr Cela dans un délai de 7 jours francs également. Si vous souhaitez annuler un achat, ou échanger un article, celui-ci doit nous être retourné non utilisé et accompagné de son emballage d'origine et correctement empaqueté. Dès lors, nous nous engageons à vous expédier votre remboursement ou le nouvel article que vous aurez choisi dans les plus brefs délais. Par souci d'efficacité, nous vous prions de nous contacter directement avant tout retour de marchandises. Pour un échange de marchandise, le client devra joindre un chèque Bancaire du montant des frais de port correspondant à son pays de destination.

RETOUR DE MARCHANDISES

Seuls les retours d'articles non utilisés ou non portés pourront être acceptés. Les objets ne doivent pas avoir été détériorés (dans leurs emballages d'origine, emballages scellés). Un article marqué donc inutilisable par la suite ne pourra vous être remboursé. Nous ne ferions que vous le retourner. Alors contactez-nous avant de procéder au renvoi de la marchandise.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur et le remboursement concerne uniquement le prix de l'objet (pas les frais de port).

S'il s'agit d'un échange, les frais d'envoi supplémentaires sont à la charge de l'acheteur, sauf s'il s'agit d'une erreur de notre part. Veuillez affranchir suffisamment l'emballage, pour nous éviter toute pénalité à la réception. Les colis en contre remboursement sont systématiquement refusés. Si vous renvoyez des marchandises endommagées ou utilisées, le montant de votre remboursement est à notre seule appréciation, après examen de la marchandise.
Pour un échange de marchandise, le client devra joindre un chèque Bancaire du montant des frais de port correspondants à son pays de destination
(sauf dans le cas d'un article défectueux).

SIGNATURES ET PREUVES

Dans tous les cas, la fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l'intégralité de la dite commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des articles figurant sur le bon de commande.

RESPONSABILITE

La responsabilité de La société UNDERPRICE ne pourrait être engagée dans le cas où l'inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat soit à un cas de force majeure telle que définie par la Jurisprudence française.
De même, la responsabilité de La société UNDERPRICE ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

PREUVES

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de l'entreprise UNDERPRICE dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme des preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les deux parties.

CONSERVATION ET ARCHIVAGE DES TRANSACTIONS

L'archivage des bons de commandes et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l'article 1348 du Code Civil.

LOI APPLICABLE ET COMPETENCE

Les présentes conditions sont soumises à la loi française, En cas de litige, seuls les tribunaux français sont compétents.

LOI INFORMATIQUE ET LIBERTE DU 6 JANVIER 1978

Conformément à la loi française Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux informations vous concernant.
Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.